信息化，網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò )的環(huán)境已經(jīng)離不開(kāi)服務(wù)器，它是提供計算服務(wù)的設備。由于服務(wù)器需要響應服務(wù)請求，并進(jìn)行處理，因此一般來(lái)說(shuō)服務(wù)器應具備承擔服務(wù)并且保障服務(wù)的能力。

服務(wù)器的構成包括處理器、硬盤(pán)、內存、系統總線(xiàn)等，和通用的計算機架構類(lèi)似，但是由于需要提供高可靠的服務(wù)，因此在處理能力、穩定性、可靠性、安全性、可擴展性、可管理性等方面要求較高。

服務(wù)器，一旦不能正常的工作，將會(huì )影響廣東某交通局正常業(yè)務(wù)的辦理，使其交通變得擁堵、混亂等。導致服務(wù)器出現故障的原因有：市電或電源線(xiàn)故障(斷電或接觸不良)、電源或電源模組故障 、內存故障、 CPU故障、主板故障、它插卡造成中斷沖突等等

服務(wù)器故障，能夠第一時(shí)間發(fā)現并處理，是每一個(gè)網(wǎng)管都希望能夠做到的事情。相對于軟件故障，服務(wù)器硬件故障更讓我們擔心。服務(wù)器運行超過(guò)3年以上，硬盤(pán)、內存、電腦每一個(gè)組件都會(huì )讓我們心驚肉跳。尤其是硬盤(pán)，故障率高，雖然有RAID保護，但如果一塊硬盤(pán)損壞未及時(shí)發(fā)現，再壞一塊硬盤(pán)將會(huì )付出慘重的代價(jià)。出了問(wèn)題，數據是否可及時(shí)還原，還原后與原系統是否完全一致？然而，企業(yè)并不想承擔這樣的風(fēng)險，就最好能及時(shí)監控、預警、處理，把大代價(jià)減成小代價(jià)。

服務(wù)器遠程監控模塊保障服務(wù)器盡可能不出現問(wèn)題：

在對服務(wù)器進(jìn)行故障排除時(shí)，可以節省時(shí)間。市場(chǎng)上，有很多監控工具用于不同規模和架構的數據中心。正確配置之后，它們會(huì )跟蹤關(guān)鍵指標，如服務(wù)器的工作狀態(tài)等。監控中心會(huì )發(fā)送報警（短信、電話(huà)、聲光等）的信息給相關(guān)人員，例如溫度過(guò)高將要導致服務(wù)器問(wèn)題。服務(wù)器遠程監控模塊對服務(wù)進(jìn)行監控，因此如果某個(gè)關(guān)鍵服務(wù)崩潰或中斷，監控中心會(huì )發(fā)出警告或自動(dòng)按照已設置的規則嘗試重啟。

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