隨著(zhù)社會(huì )信息化程度的不斷提高，機房建設規模日益擴大，其設備數量也日益增多，機房管理尤為重要，一旦系統發(fā)生故障，造成的經(jīng)濟損失將不可估量。為了保證機房能給設備提供一個(gè)良好的運行環(huán)境，從而保障業(yè)務(wù)系統的正常運行，就有必要對機房環(huán)境的運行狀態(tài)變量，進(jìn)行24小時(shí)實(shí)時(shí)監測與智能化調節控制。

網(wǎng)強機房管理系統通過(guò)與網(wǎng)強IT綜合管理系統實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)，利用智能分析和影響度關(guān)聯(lián)技術(shù)，將機房環(huán)境中的溫濕度、漏水、電源、UPS及門(mén)禁等與用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )設備、應用、服務(wù)等IT資源關(guān)聯(lián)在一起，并完整集成到業(yè)務(wù)模型。

現狀一：機房的環(huán)境和動(dòng)力設備，一旦它們出現異?；蚬收?，后果將不堪設想。但傳統機房監控軟件只能對機房動(dòng)力環(huán)境進(jìn)行監控，而這些環(huán)境的變化對單位關(guān)鍵業(yè)務(wù)的影響度為多少，運維人員卻無(wú)從得知。

機房管理系統與網(wǎng)管集成，使機房環(huán)境與業(yè)務(wù)系統相關(guān)聯(lián)

網(wǎng)強機房管理系統通過(guò)與網(wǎng)強IT綜合管理系統的有效集成，利用智能分析和影響度關(guān)聯(lián)技術(shù)，將機房環(huán)境中的溫濕度、UPS電源設備、供配電系統、機房空調、安防系統等與業(yè)務(wù)系統及承載業(yè)務(wù)系統的各種下屬網(wǎng)絡(luò )設備等IT資源關(guān)聯(lián)在一起，自動(dòng)進(jìn)行整體全面的分析，實(shí)現統一的資源管理。時(shí)時(shí)刻刻采集機房?jì)鹊母鱾€(gè)數據，并能更直觀(guān)展現出來(lái)，從而有效反映影響業(yè)務(wù)系統健康度、利用率的關(guān)鍵因素，幫助運維人員盡快找到相關(guān)瓶頸或隱患。         

現狀二：通常機房環(huán)境監控數據的采集都是通過(guò)特定的硬件監控設備協(xié)助完成的，每一套機房管理軟件都需要部署硬件設備，對于采集的數據都有對應的指標。硬件過(guò)多，維護難度大，如果無(wú)法通過(guò)數據或圖形形式對機房的運行情況進(jìn)行直觀(guān)展現，運維人員了解起來(lái)也就有點(diǎn)力不從心了。

機房變量數據實(shí)時(shí)采集，指標一覽，主機嵌入軟件展示

系統通過(guò)對機房環(huán)境中的各個(gè)傳感器進(jìn)行數據采集，并將采集的數據在IT綜合管理系統的監控指標列表中集中展示。通過(guò)指標一覽，可以直觀(guān)了解到各個(gè)當前值、當前狀態(tài)、監控頻度等。當設備發(fā)生故障時(shí)，在主機嵌入軟件可以直觀(guān)看到相關(guān)設備的異常提示，直接點(diǎn)擊異常設備則可以自動(dòng)關(guān)聯(lián)到該異常設備的詳細信息。

現狀三：一般情況下機房環(huán)境出現的問(wèn)題不會(huì )直接影響業(yè)務(wù)系統運行的，都是在異常變化出現后，問(wèn)題無(wú)法及時(shí)發(fā)現并處理，使環(huán)境不斷的惡化致使業(yè)務(wù)系統的運行受到影響。久而久之，業(yè)務(wù)系統不能正常運行，運維人員才發(fā)現是機房環(huán)境運行情況出現異常所致。

機房環(huán)境出現異常實(shí)時(shí)告警，及時(shí)通知運維人員恢復故障

結合IT綜合管理系統的告警敏感度、告警合并、告警過(guò)濾以及異常依賴(lài)、根源分析等多種高端技術(shù)手段，能夠避免大量的無(wú)謂重復告警信息，防止告警泛濫。并能在眾多的告警信息中，屏蔽不重要的告警信息，幫助運維人員將精力集中在關(guān)鍵問(wèn)題上，準確定位可能的故障根源，真正做到事先運維、整體運維，將影響業(yè)務(wù)系統健康度和可用率的一切因素事先排除。

現狀四：當機房環(huán)境出現異常時(shí)，運維人員可以通過(guò)相關(guān)告警方式得知異常信息并及時(shí)排查。在排查故障時(shí)，如果只是單點(diǎn)的報警，運維人員的排查與故障恢復的效率通常都會(huì )比較高。但有多點(diǎn)頻繁發(fā)生異常并告警時(shí)，運維人員由于無(wú)法有效判斷故障的輕重緩急，常常沒(méi)有針對性的排查而拖延了故障恢復的時(shí)間。

詳細的異常信息一覽便于直觀(guān)判斷輕重緩急，使排查更有針對性

系統對機房環(huán)境進(jìn)行全盤(pán)監控，當產(chǎn)生不同等級的異常時(shí)，并自動(dòng)記錄異常信息，如異常的指標名稱(chēng)、異常來(lái)源、異常等級、時(shí)間、恢復狀態(tài)、異?？倲导按_認人等。運維人員只需查看異常列表即可了解到具體異常情況，點(diǎn)擊異常列表中的任意指標異?？赡苓M(jìn)一步了解該異常指標的詳細信息，如異常來(lái)源、指標名稱(chēng)、最新異常等級、異常時(shí)間段、異?？倲?，是否已恢復及事件合并記錄描述信息等。以便于進(jìn)一步確定異常的輕重緩急，以及異常的根源，從而使運維人員能更快更有效的解決故障。

現狀五：任何一個(gè)有經(jīng)驗的運維人員都可以在發(fā)生異常接到告警后及時(shí)的解決故障，但每天圍著(zhù)機房環(huán)境出現的異?，F象日復一日已是司空見(jiàn)慣，運維人員疲于奔命并且仍無(wú)法根除問(wèn)題。當機房某個(gè)設備或環(huán)境出現異常，運維人員也由于缺少關(guān)于該設備或環(huán)境的一些歷史數據來(lái)進(jìn)行判斷和分析，從而無(wú)法從根本上確定該異常問(wèn)題是偶然性的還是由于該設備或機房環(huán)境已經(jīng)長(cháng)時(shí)間負荷過(guò)高所致使的。

機房環(huán)境運行情況實(shí)時(shí)和統計分析，全面了解以及預測變化趨勢

系統支持當日性能分析、指標時(shí)段分析（實(shí)時(shí)分析和統計分析）、資源對比分析及時(shí)段對比分析，運維人員可以通過(guò)相關(guān)統計分析數據，來(lái)詳細查看機房異常情況的出現頻率和變化規律。例如、通過(guò)多指標分析圖可以直觀(guān)了解到個(gè)人所關(guān)注的某幾個(gè)指標于不同時(shí)間段的對比分析情況。根據指標的性能分析來(lái)確定機房出現的問(wèn)題和存在的潛在威脅，以便于給出更準確、更徹底的解決方案。

現狀六：企業(yè)目前諸多的IT管理工具由于功能層次不齊、管理范圍受限，相互不能兼容，從而造成信息孤島，很難協(xié)同辦公建立最大價(jià)值。面對再次的網(wǎng)絡(luò )擴展和升級，原有的監控工具和維護人員都將面臨著(zhù)再投入與再集成的困境。另外，傳統IT管理系統對于IT設備的僅僅具有最基礎的監控項，對于用戶(hù)而言如果需要保證IT管理質(zhì)量，這些基本監控指標是必須實(shí)時(shí)監控的，但是這樣不可避免就會(huì )增加新的額外軟件開(kāi)發(fā)資金和大量的人力工作量投入。

開(kāi)放的系統兼容性與自定義指標，有效應對各種網(wǎng)絡(luò )變更與擴展

基于IT綜合管理系統所支持第三方服務(wù)接口，任第三方調用，全面保證系統的兼容性，大大滿(mǎn)足了用戶(hù)在實(shí)際的網(wǎng)絡(luò )管理中，與其它多種應用和業(yè)務(wù)系統能夠高效整合的需要。同時(shí)，系統在對具體的資源監控上，不僅有內建的監控指標、擴展的監控指標，還有自定義的監控指標，用戶(hù)可以把一個(gè)資源本身的指標，將若干個(gè)個(gè)人所關(guān)注的內建指標與擴展指標組建成一個(gè)新的指標。并可以對此新的指標設置閾值、異常類(lèi)型、異常過(guò)濾等，有效滿(mǎn)足運維人員對IT設備指標的靈活監控需求，省去了傳統網(wǎng)管系統高昂的二次開(kāi)發(fā)費用的同時(shí)，真正幫助運維人員應對各種網(wǎng)絡(luò )的變更、調整與擴展等，以不變應萬(wàn)變維護好整個(gè)網(wǎng)絡(luò )。

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